Bayaran hospital kerajaan untuk warga asing sering menjadi persoalan utama terutama dalam kalangan pelancong, pekerja dan pelajar antarabangsa di Malaysia.
Ketidakjelasan tentang kadar caj rawatan dan deposit yang diperlukan boleh menimbulkan kekeliruan serta kesulitan kewangan yang tidak dijangka.
Dengan peningkatan tunggakan kos rawatan melebihi RM100 juta sejak beberapa tahun lalu, kerajaan telah mengetatkan polisi berkaitan fi perubatan bukan warganegara.
Oleh itu, pemahaman menyeluruh mengenai struktur bayaran, kategori visa, dan keperluan deposit adalah penting sebelum mendapatkan rawatan di fasiliti kesihatan awam.
Senarai Bayaran Bayaran Hospital Kerajaan untuk Warga Asing
Setiap warga asing yang mendapatkan rawatan di hospital kerajaan Malaysia perlu membayar caj tertentu yang ditetapkan berdasarkan jenis rawatan dan kelas wad yang dipilih.
Caj ini berbeza secara signifikan berbanding warganegara, dan bergantung kepada status visa serta kehadiran insurans kesihatan.
Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) menetapkan struktur bayaran yang merangkumi pelbagai kategori rawatan, termasuk pesakit luar, kemasukan ke wad, rawatan bersalin, pembedahan, dan penggunaan khidmat pakar.
Berikut ialah pecahan kadar semasa yang digunakan di fasiliti kerajaan seluruh negara.
1. Pesakit Luar
- Pendaftaran: RM50 setiap lawatan
- Rawatan biasa: RM100 – RM200 bergantung pada jenis rawatan
- Rawatan pakar: Tambahan RM150 – RM250
Nota: Caj ini tidak termasuk ubat atau prosedur diagnostik (X-ray, ujian darah).
2. Pesakit Dalam / Wad
| Kelas Wad | Deposit Masuk | Caj Harian | Nota |
|---|---|---|---|
| Kelas 1 | RM11,000 | RM350/hari | Termasuk kemudahan penuh dan privasi |
| Kelas 2 | RM4,000 | RM250/hari | Bilik berkongsi berdua atau bertiga |
| Kelas 3 | RM2,800 | RM160/hari | Wad biasa berkongsi lebih ramai |
Fi Pakar dan prosedur pembedahan dikenakan caj tambahan, antara RM1,000 – RM6,000 mengikut kerumitan kes.
3. Rawatan Bersalin
| Jenis Rawatan | Caj (Warga Asing) | Keterangan |
|---|---|---|
| Bersalin biasa | RM2,000 – RM3,000 | Tidak termasuk caj wad & ubat |
| Bersalin Ceasarean | RM4,500 – RM7,000 | Termasuk pembedahan & pemantauan selepas |
Deposit bersalin: RM4,000 – RM8,000, perlu dibayar sebelum kemasukan.
4. Rawatan Kecemasan & Pembedahan
- Rawatan Kecemasan: RM300 – RM1,000 bergantung pada tahap kes
- Pembedahan minor: RM1,500 – RM3,000
- Pembedahan major: RM5,000 – RM10,000
Pembedahan kecemasan memerlukan deposit segera atau jaminan bank/majikan sebelum prosedur dijalankan.
5. Ujian Diagnostik & Rawatan Tambahan
| Jenis Perkhidmatan | Caj Anggaran |
|---|---|
| X-ray / Imbasan CT | RM250 – RM900 |
| MRI | RM1,500 – RM2,500 |
| Ujian darah penuh | RM150 – RM400 |
| Rawatan susulan (pakar) | RM250/sesi |
Struktur caj hospital kerajaan untuk warga asing menunjukkan keperluan perancangan kewangan yang teliti sebelum mendapatkan rawatan.
Sebagai tambahan kepada caj asas, faktor seperti kelas wad, jenis pembedahan, dan rawatan pakar akan mempengaruhi jumlah keseluruhan bayaran.
Oleh itu, sebaiknya semak terlebih dahulu keperluan deposit dan ketahui hak pesakit bukan warganegara sebelum mendapatkan sebarang rawatan perubatan di hospital kerajaan.
Kategori Warga Asing: Pekerja, Pelajar, Pelancong, UNHCR
Warga asing di Malaysia diklasifikasikan kepada beberapa kategori mengikut tujuan kedatangan mereka.
Kategori ini bukan sahaja menentukan hak imigrasi, malah turut mempengaruhi struktur bayaran yang dikenakan oleh hospital kerajaan.
Pengetahuan mengenai kategori ini dapat membantu dalam merancang kos rawatan serta memahami akses kepada subsidi atau pengecualian tertentu.
Setiap kumpulan mempunyai kadar bayaran yang berbeza kerana perbezaan keperluan dan perlindungan insurans kesihatan yang disediakan oleh majikan, institusi pendidikan, atau badan antarabangsa.
1. Pekerja Asing Sah (Berpermit)
- Perlindungan: WAJIB dilindungi oleh Skim Perlindungan Kesihatan Pekerja Asing (SPIKPA) yang membayar sebahagian kos rawatan asas.
- Kadar Bayaran:
- Tetap mengikut kadar hospital, tetapi majikan atau insurans akan menanggung sebahagian.
- Tidak layak subsidi penuh seperti warganegara.
- Catatan: Sekiranya insurans tamat atau tidak dibayar oleh majikan, pekerja perlu menanggung kos penuh sendiri.
2. Pelajar Antarabangsa
- Perlindungan: WAJIB mempunyai insurans pelajar yang diluluskan oleh institusi pengajian.
- Kadar Bayaran:
- Rawatan asas boleh dituntut semula daripada insurans.
- Pembedahan major & rawatan wad memerlukan pendahuluan deposit.
- Nota: Sesetengah universiti bekerjasama dengan hospital tertentu; pelajar digalakkan menyemak panel kesihatan terlebih dahulu.
3. Pelancong / Visa Sosial
- Tiada perlindungan kesihatan rasmi.
- Kadar Bayaran:
- Perlu membayar penuh berdasarkan kategori rawatan.
- Perlu membayar deposit sebelum rawatan dimulakan.
- Catatan: Dalam kes kecemasan, bayaran tetap dikenakan selepas rawatan.
4. Pemegang Kad UNHCR / Pelarian
- Status: Tidak diiktiraf secara rasmi sebagai warganegara mana-mana negara, tetapi diberi perlindungan sementara oleh agensi antarabangsa.
- Kadar Bayaran:
- Layak mendapat diskaun 50% – 75% daripada kadar warga asing (bergantung kepada hospital).
- Tiada subsidi penuh, tetapi proses rayuan untuk pengecualian kadangkala diluluskan atas dasar kemanusiaan.
- Nota Penting: Perlu menunjukkan kad UNHCR yang sah semasa pendaftaran rawatan.
Deposit Masuk Hospital: Jumlah & Prosedur
Warga asing yang memerlukan rawatan di hospital kerajaan diwajibkan membayar deposit masuk sebelum sebarang prosedur rawatan atau kemasukan ke wad dimulakan.
Tujuan deposit ini adalah untuk memastikan terdapat jaminan kewangan sebelum rawatan diteruskan, khususnya bagi kes yang melibatkan kos tinggi seperti pembedahan dan rawatan bersalin.
Jumlah deposit berbeza mengikut jenis rawatan dan kelas wad yang dipilih. Ia merupakan syarat utama yang ditetapkan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) dan tertakluk kepada semakan berkala oleh hospital masing-masing.
1. Jumlah Deposit Mengikut Kelas Wad
| Kategori Rawatan | Kelas Wad | Jumlah Deposit (RM) |
|---|---|---|
| Kemasukan Biasa (Tanpa Pembedahan) | Kelas 1 | 11,000 |
| Kelas 2 | 4,000 | |
| Kelas 3 | 2,800 | |
| Pembedahan Major | Semua Kelas | 5,000 – 10,000 |
| Rawatan Bersalin | Semua Kelas | 4,000 – 8,000 |
Nota: Jumlah ini adalah indikatif dan boleh meningkat jika kes berisiko tinggi atau melibatkan komplikasi perubatan.
2. Prosedur Pembayaran Deposit
Langkah-langkah sebelum rawatan:
- Pendaftaran di kaunter kemasukan hospital
- Penilaian awal oleh pegawai perubatan
- Penyediaan dokumen pengesahan (passport, visa, kad UNHCR jika berkaitan)
- Kiraan awal kos rawatan dan keperluan deposit
- Pembayaran deposit melalui:
- Tunai
- Kad debit/kredit
- Jaminan Bank atau Surat Jaminan Majikan (bagi pekerja asing)
- Resit akan dikeluarkan dan perlu diserahkan semasa kemasukan
3. Pengembalian Deposit (Jika Tidak Digunakan Sepenuhnya)
- Jika jumlah akhir kos rawatan kurang daripada deposit, lebihan akan dikembalikan.
- Proses refund mengambil masa 7–14 hari bekerja bergantung kepada prosedur dalaman hospital.
- Resit asal dan salinan passport diperlukan untuk proses bayaran balik.
4. Kes Kecemasan Tanpa Deposit
- Bagi kes kecemasan kritikal, rawatan akan tetap diberikan dahulu.
- Namun, bayaran penuh akan dikenakan selepas stabil, dan pesakit/waris perlu menjelaskan baki segera.
- Dalam kes tertentu, jaminan majikan atau NGO akan diperlukan sebagai alternatif.
Cadangan Pengurusan Deposit
- Simpan semua resit dan dokumen rawatan.
- Bagi warga asing yang bekerja atau belajar, semak status perlindungan insurans dan mohon surat jaminan awal.
- Pelancong dinasihatkan mengambil travel insurance yang meliputi rawatan perubatan awam.
Struktur deposit ini menunjukkan keperluan warga asing untuk bersedia secara kewangan sebelum berurusan dengan sistem kesihatan kerajaan.
Tanpa perancangan rapi, mereka berisiko menghadapi kelewatan rawatan atau hutang perubatan yang besar.
Panduan Praktikal: Bayaran, Insurans & Bantuan NGO
Mengurus bayaran rawatan di hospital kerajaan untuk warga asing memerlukan pemahaman menyeluruh terhadap sistem insurans kesihatan, keperluan deposit, serta sokongan yang tersedia daripada NGO atau agensi antarabangsa.
Tanpa persediaan ini, pesakit asing berisiko terdedah kepada kelewatan rawatan, beban hutang perubatan, atau ditolak kemasukan bagi rawatan elektif.
Panduan berikut dirangka untuk membantu warga asing membuat persiapan kewangan dan dokumen sebelum mendapatkan rawatan di fasiliti kesihatan awam di Malaysia.
1. Langkah Pembayaran & Pendaftaran
- Langkah 1: Hadir ke Unit Pendaftaran dengan dokumen lengkap:
- Passport & salinan visa
- Kad pengenalan UNHCR (jika ada)
- Surat jaminan majikan / insurans
- Langkah 2: Semak anggaran kos dan jumlah deposit dengan pegawai kewangan hospital.
- Langkah 3: Lakukan pembayaran di kaunter khas warga asing.
- Langkah 4: Simpan resit rasmi dan lampirkan bersama semua borang kemasukan atau borang tuntutan insurans.
2. Insurans Kesihatan Warga Asing
| Kategori | Jenis Insurans Diperlukan | Perlindungan Asas |
|---|---|---|
| Pekerja Asing | SPIKPA (Skim Perlindungan Kesihatan) | Rawatan hospital kerajaan terpilih |
| Pelajar Antarabangsa | Insurans pelajar (IPTA/IPTS) | Bergantung kepada syarikat panel |
| Pelancong | Insurans perjalanan (travel insurance) | Rawatan kecemasan & kemalangan |
Nota: Sebarang tuntutan insurans perlu disokong dengan laporan perubatan, resit asal dan borang tuntutan sah.
3. Sokongan daripada NGO dan UNHCR
- UNHCR:
- Pemegang kad UNHCR layak memohon diskaun 50%–75% di hospital tertentu.
- Memerlukan surat sokongan UNHCR dan kad yang masih sah.
- NGO Kesihatan (contoh: MERCY Malaysia, Tzu Chi Foundation):
- Menyediakan bantuan kewangan, sokongan emosi dan khidmat kaunseling.
- Boleh membantu dalam merujuk kes kecemasan untuk rawatan lanjut atau memohon pengecualian khas.
- Langkah praktikal:
- Hubungi NGO berkaitan SEBELUM rawatan jika tiada deposit.
- Sertakan semua dokumen pengenalan untuk kelulusan segera.
4. Kesalahan Umum yang Perlu Dielakkan
- Gagal menyediakan deposit mencukupi → rawatan boleh ditangguhkan.
- Tidak mengaktifkan insurans pelajar/pekerja → tidak dilindungi.
- Menyembunyikan status visa atau menggunakan visa tamat tempoh → berisiko ditolak rawatan.
- Mengharapkan rawatan percuma secara automatik sebagai pemegang kad UNHCR → tidak semua hospital memberikan pengecualian automatik.
5. Saranan Praktikal Sebelum Dapatkan Rawatan
- Periksa insurans dan pastikan ia aktif.
- Sediakan tunai atau kad debit sekurang-kurangnya RM3,000.
- Bawa dokumen lengkap termasuk kad UNHCR / surat sokongan NGO.
- Pilih hospital kerajaan yang ada kaunter khas untuk warga asing.
Panduan ini bertujuan memberi kejelasan dan mengurangkan tekanan semasa kecemasan perubatan.
Dengan persediaan yang rapi, warga asing dapat menerima rawatan yang berkualiti tanpa halangan birokrasi atau beban kewangan mendadak.
Kesimpulan
Kefahaman mendalam mengenai struktur caj, syarat kemasukan, dan keperluan dokumentasi amat penting bagi warga asing yang ingin mendapatkan rawatan di hospital kerajaan Malaysia.
Perbezaan kadar bayaran mengikut kategori visa, keperluan insurans kesihatan, serta jumlah deposit yang perlu disediakan memerlukan perancangan awal agar proses rawatan berjalan lancar tanpa gangguan kewangan atau kelewatan rawatan yang tidak diingini.
Dalam menghadapi sebarang keperluan perubatan, warga asing digalakkan menyemak terlebih dahulu status perlindungan insurans mereka, mendapatkan surat jaminan jika layak, dan menghubungi NGO berkaitan untuk bantuan sokongan jika perlu.
Dengan persediaan yang lengkap serta maklumat yang tepat, warga asing dapat mengakses rawatan perubatan awam secara lebih efisien dan selamat, selari dengan polisi kesihatan semasa yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia.